Администратор в школу soft skills

Мы «Сила Харизмы» – международная сеть школ ораторского и актёрского мастерства и развития Soft Skills для взрослых.

Сегодня наши школы работают в Минске, Астане и Алматы.

Мы создаём место, куда люди приходят не просто «на курсы». Здесь они учатся уверенно выступать, общаться, вести переговоры, проявляться в соцсетях, заводят новые знакомства и становятся свободнее в общении и самопрезентации.

В обучении мы объединили ораторское и актёрское мастерство, психологию, переговоры и продажи, а ещё добавили мастер-классы, мероприятия и живое сообщество.

Сейчас мы ищем администратора школы – человека, который любит общаться с людьми, умеет держать в голове несколько задач одновременно и хочет работать в живой, творческой атмосфере.

Что тебя ждёт

Ты будешь одним из главных людей для наших учеников внутри школы.

Помогать им с организационными вопросами, общаться лично и в мессенджерах, следить, чтобы всё работало вовремя и без хаоса.

При этом это не работа в формате «сидеть за стойкой и отвечать на вопросы». В роли есть много общения, ответственности и влияния на клиентский опыт.

Чем будешь заниматься

• Общаться с учениками школы лично и в мессенджерах
• Помогать решать организационные вопросы
• Работать с CRM, таблицами и договорами
• Следить за актуальностью и точностью информации
• Собирать обратную связь и отзывы учеников
• Работать с возражениями и сложными ситуациями
• Помогать ученикам продолжать обучение
• Развивать реферальную систему и вторичные продажи

Нам по пути, если ты

• Легко находишь общий язык с разными людьми
• Не теряешься, когда одновременно появляется несколько задач
• Внимателен к цифрам, документам и деталям
• Не ждёшь инструкцию на каждый нестандартный случай, а умеешь искать решение
• Спокойно относишься к продажам и умеешь объяснять ценность продукта без давления
• Любишь порядок, но при этом комфортно чувствуешь себя в живой и динамичной среде

Опыт работы администратором в сфере сервиса будет плюсом, но не обязателен

Но для нас не менее важны твои коммуникация, ответственность и способность быстро учиться.

Что предлагаем

• График 2/2, 3/3, 2/2/3 с 10:30 до 22:30, без регулярных переработок
• Стабильную зарплату: оклад + % от продаж, выплаты вовремя
• Официальное трудоустройство
• Понятную систему адаптации – на старте тебя будет сопровождать отдельный сотрудник
• Обучение внутри команды
• Возможность бесплатно проходить обучение в нашей школе
• Возможность расти и менять роль внутри компании: например, стать куратором, менеджером
• Команду людей из сферы обучения, творчества и коммуникации
• Ежемесячные мероприятия и тусовки вместе с учениками и командой школы

Кому здесь особенно понравится

Тем, кто не хочет весь день работать в тишине за компьютером.

Здесь будет много людей, общения, эмоций и разных ситуаций. В течение одного дня ты можешь помочь новому ученику освоиться, решить нестандартный вопрос, поработать с CRM, получить крутой отзыв и помочь человеку выбрать следующий курс.

Если тебе нравится быть в центре событий и делать так, чтобы вокруг всё работало как надо – скорее всего, тебе у нас будет интересно.

Откликайся и расскажи несколько слов о себе. Будем знакомиться.