Менеджер по продажам

Мы ищем в нашу дружную команду не оператора, который просто читает текст по телефону, а сильного продавца, способного понять клиента, снять его сомнения и довести уже тёплую сделку до заключения договора.

Как устроена работа

Клиент уже:

• оставил заявку на кровлю или забор;
• пообщался с нашей компанией;
• согласовал выезд специалиста;
• встретился с замерщиком;
• получил расчёт и предложение.

Но договор во время замера заключён не был.

С этого момента клиент переходит к вам.

Ваша задача — связаться с ним, выяснить настоящую причину, по которой он не принял решение, грамотно отработать возражения, показать преимущества работы с нами и довести сделку до договора.

Холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет. Вы работаете только с людьми, которые уже обратились в компанию и заинтересованы в кровле или заборе.

Что нужно будет делать

• звонить клиентам после проведённого замера;
• выяснять реальную причину отказа или паузы;
• работать с возражениями: «дорого», «подумаю», «сравниваю предложения», «у других дешевле», «нужно посоветоваться»;
• грамотно объяснять преимущества компании, материалов и монтажа;
• возвращать клиентов, которые были близки к покупке, но не заключили договор;
• договариваться о следующем шаге и вести клиента до окончательного решения;
• фиксировать результаты общения и дальнейшие действия в amoCRM;
• передавать руководителю обратную связь о причинах отказов.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

• имеет успешный опыт в телефонных или личных продажах;
• умеет продавать не только скидкой;
• не воспринимает первое «нет» как окончательный ответ;
• способен задавать правильные вопросы и слышать клиента;
• уверенно работает с возражениями;
• говорит спокойно, грамотно и убедительно;
• умеет вести клиента к решению без грубого давления;
• ориентирован на деньги и конкретный результат;
• дисциплинированно работает с CRM и повторными звонками;
• готов разбирать свои разговоры и постоянно улучшать результат.

Опыт продаж в строительстве, ремонте, окнах, дверях, кухнях, недвижимости, автомобилях или других сферах с высоким средним чеком будет преимуществом.

Кому эта работа не подойдёт

Эта вакансия не для человека, который:

• боится звонить;
• просто зачитывает скрипт;
• после слов «я подумаю» закрывает карточку;
• ждёт только фиксированную зарплату и не заинтересован в результате;
• считает, что хороший продавец — это тот, кто всем предлагает максимальную скидку.

Мы не используем обман, давление или пустые обещания. Нам нужен человек, который умеет продавать через аргументы, доверие, точное понимание потребности и ценность предложения.

Что предлагаем

• работу в офисе без выездов;
• только тёплых клиентов — искать заявки самостоятельно не нужно;
• понятную систему: клиент после замера передаётся вам, результат фиксируется в CRM;
• фиксированный оклад и процент от возвращённых сделок;
• возможность напрямую влиять на свой доход;
• обучение продуктам компании: кровля, заборы, материалы, монтаж, гарантии и преимущества;
• готовые аргументы и материалы для работы;
• телефонию, CRM и всю необходимую информацию по каждой сделке;
• поддержку руководителя и разбор сложных разговоров;
• реальный продукт, результат которого клиент видит на своём доме или участке.

Как откликнуться

В отклике напишите коротко:

1. Какой ваш лучший личный результат в продажах?
2. Что вы ответите клиенту на фразу: «У конкурентов такое же предложение, но дешевле»?
3. Какой ежемесячный доход вы считаете для себя нормальным?

Мы ищем не человека для количества звонков. Нам нужен продавец, который умеет возвращать клиентов и превращать сомнения в заключённые договоры.