Менеджер по работе с клиентами

Мы международная производственно-строительная компания, на рынке с 2013 года. Являемся экспертами в проектировании и монтаже сложных конструкций из стекла и металла: от изящных интерьерных перегородок до элитных террас «под ключ».

«Мы не просто продаем стекло — мы создаем сложные инженерные истории, от которых другие отказываются».

Наши цифры говорят за нас:

• 1697+ реализованных проектов к 2026 году

• География: Беларусь и Россия (офис в Санкт-Петербурге).

• Клиенты-гиганты: Hilton, А-100, Альфа Радон.

В связи с ростом компании мы открываем новую позицию менеджера по продажам. Нам нужен общительный, располагающий к себе человек, для которого важна атмосфера.

К нам регулярно поступают заявки и сообщения в социальные сети. Вам предстоит общаться с нашими потенциальными клиентами, консультировать их по разным вопросам и продавать им встречу в нашем уютном офисе, в тихом и комфортном уголке Минска. Если вам интересна данная вакансия, пожалуйста, отправьте нам ваше резюме с пометкой “Inguz”.

Мы ищем:

Человека, которому нравится общаться с людьми и при этом комфортно работать в понятном, последовательном процессе.

Здесь не нужно быть «акулой продаж», разбираться в строительстве или с первого дня знать десятки технических нюансов. Гораздо важнее быть внимательным, доброжелательным, грамотным в переписке и уметь спокойно вести человека к следующему шагу.

Опыт в продажах будет плюсом, но не является обязательным. Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта — всему необходимому научим сами.

Если вам нравится, когда:

• есть понятная задача и понятно, что делать дальше;
• большую часть времени вы общаетесь с уже заинтересованными клиентами;
• есть готовая информация, последовательность действий и поддержка коллег;
• можно спокойно разобраться в продукте, а не быть брошенным в работу со словами «разбирайся сам»;
• рядом приятные люди, у которых можно спросить и получить помощь,

скорее всего, нам будет комфортно работать вместе.

Обязанности:

Ваша работа будет состоять из вполне понятных ежедневных задач:

• отвечать на входящие сообщения потенциальных клиентов в социальных сетях и мессенджерах;
• задавать несколько уточняющих вопросов, чтобы понять, что именно нужно человеку;
• получать контактный номер клиента и созваниваться с ним;
• кратко консультировать по продуктам компании — всему необходимому для этого мы научим;
• понимать, действительно ли клиенту подходит наше предложение;
• договариваться о встрече клиента с менеджером в нашем офисе;
• фиксировать результаты общения и следить, чтобы ни одно обращение не потерялось;
• иногда, когда входящих обращений становится меньше, связываться с потенциальными партнёрами из готовой базы компании.

Ваша задача заканчивается не сложными переговорами и подписанием договора, а качественно назначенной встречей. Дальше клиента принимает более опытный менеджер по продажам.

У вас будет понятная последовательность общения с клиентами, готовая информация по типовым вопросам и возражениям. Заучивать огромные скрипты слово в слово не потребуется.

Мы предлагаем:

• Есть возможность профессионального роста: если со временем захочется больше продаж, переговоров и ответственности, можно вырасти из лид-менеджера в полноценного менеджера по продажам.
• Для нового сотрудника будет понятный план адаптации: что изучить, что попробовать и какой результат должен получиться на каждом этапе.
• Обучение: доступ к бизнес курсам, книгам, тренингам. Оплата 50% от стоимости обучения, которые вы для себя выбрали самостоятельно;
• На старте мы не ожидаем, что вы уже знаете наш продукт: первая неделя посвящена обучению, после чего постепенно начинается полноценная практика.
• Понятная мотивация: фиксированная часть + вознаграждение за качественно назначенные встречи. Чем больше хороших встреч вы организуете, тем больше зарабатываете.
• После испытательного срока и при стабильном выполнении плана возможен гибридный формат работы — часть недели из дома.
• И главное — человеческая атмосфера. Мы хотим, чтобы новый сотрудник спокойно вошёл в работу, познакомился с продуктом и командой и чувствовал, что ему помогают добиться результата, а не ждут ошибки.

Условия:

• График работы: по будним дням 9.00-18.00 (с обеденным перерывом);

• Работа в комфортном офисе в Минске.
• Оборудованное рабочее место с широким столом, удобным креслом в комфортном офисе с видом на водоем по ул. Ложинская 16 (с оборудованной кухней), в пешей доступности от ст.М “Уручье” (7 минут пешком);
• Испытательный срок — 2 месяца. Всё это время вы не остаетесь один на один с новой работой: руководитель и коллеги рядом, можно задавать вопросы и получать помощь.

Если вы любите общение, порядок и понятные задачи, но при этом хотите работать с интересным продуктом и постепенно развиваться в продажах — будем рады познакомиться, присылайте резюме с пометкой “Inguz”.

Вакансия планируется к созданию или замещению