ОАО «Белагропромбанк» приглашает на работу Специалиста отдела консультирования Контакт-центра
Предлагаемые условия труда и требования к стажу
- Рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта работы
- Гибкий график: 2/2
- Поддержка куратора, обучение с первого дня: от теории к кейсам
- Медицинское страхование, в том числе членов семьи
- Возможность получения высшего образования за счет средств банка (первого - до 100% оплаты, второго - до 50% оплаты)
- Премирование по системе KPI
- Компенсация аренды жилья: 350 рублей в месяц
- Насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные соревнования, корпоративы, благотворительные акции, волонтерская деятельность
- Активная поддержка профсоюза: социальные гарантии, помощь в сложных жизненных ситуациях, подарки к праздникам, возможности для раскрытия творческого потенциала
- Вакансия размещена на сайте ГСЗ: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1982793/detail-public/
Требование к кандидатам
- Высшее /среднее специальное экономическое образование
- Коммуникативные навыки и грамотность
- Стрессоустойчивость
- Способность работать в команде и самостоятельно выполнять поставленные задачи
- Знание основ финансового законодательства в банковской системе
Задачи
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка по телефону и в онлайн-чате
- Обеспечивать работу первой линии поддержки пользователей системы дистанционного банковского обслуживания
- Предоставлять информацию клиентам о банковских продуктах и услугах
- Регистрировать клиентские обращения в автоматизированной системе поддержки пользователей
- Организовывать обзвоны клиентов в рамках работы со списками должников
Работа в контакт центре - отличный старт карьеры в банковской сфере!
Похожие вакансии
Знание устройства автомобиля и его запасных частей. Опытный пользователь ПК. Аккуратность, внимательность к деталям.
Опыт в продажах от 1 года. Коммуникабельность и четкая дикция. Нацеленность на результат и финансовую мотивацию. Желание развиваться профессионально.
Умение оптимально строить логистическую цепочку следования машины по маршруту. От 1 года опыт работы с водительским составом, печать документов ТН...
Опыт в продажах, телемаркетинге или колл-центре будет преимуществом. Грамотная речь и уверенное общение по телефону. Умение слушать, задавать вопросы...
Грамотная письменная речь и высокая скорость печати. Уверенное владение ПК. Клиентоориентированность, коммуникабельность и эмоциональная устойчивость. Опыт работы не обязателен.
