- Обработка всех видов обращений (входящих/исходящих) по утверждённым скриптам.
- Ведение всей истории взаимодействия с клиентами, заказов на ремонт, согласований и документов в программе 1С (если кандидат не знаком с 1С – проводим обучение на месте).
- Фиксация каждого контакта, результата звонка, договорённостей и продаж в 1С.
- Выполнение ежедневных и ежемесячных планов по количеству результативных звонков и конверсии в продажи.
- Среднее специальное или высшее образование,
- Понимание принципов работы в учётных системах (ведение карточек клиентов, заказов), базовое владение ПК (уверенный пользователь),
- Грамотная устная речь, активное слушание, работа с возражениями, многозадачность, быстрая печать,
- Стрессоустойчивость, выдержка, вежливость, дисциплинированность, исполнительность, ориентация на результат.
- Трудоустройство по ТК РБ, социальные выплаты, отпуск 25 дней,
- Комфортный и красивый офис в районе метро с 9 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, 5 через 2, есть дежурство по выходным (по графику отдела), со смещением выходных на будний день.
- Высокий уровень дохода, есть оклад + плановые показатели, премия.
- Стабильность, чёткие правила и конструктивное взаимодействие с коллегами,
- Компания со стабильным статусом и прозрачными условиями.
Похожие вакансии
Опыт от 1 года в сфере продаж, call-центр (исходящие), холодные звонки (готовы рассмотреть кандидатов без опыта, при наличии релевантного...
Высшее образование. Опыт работы по профилю от 1 года. Знание трудового законодательства и кадрового делопроизводства. Способность работать с большими объемами...
У вас есть опыт работы в колл-центре (будет преимуществом!). У вас грамотная речь, хорошая дикция. Вы уверенный пользователь ПК.
Опыт работы SEO-специалистом от 1 года. Понимание принципов ранжирования Google и Яндекс. Уверенная работа с профессиональными SEO-инструментами.
Клиентоориентированность: вы умеете слушать, задавать правильные вопросы и находить решения, которые точно соответствуют потребностям клиентов. ️ Эмпатия и позитив: вы верите...
