В дилерский сервисный центр подбираем кандидатуру на перспективную вакансию специалиста по послепродажному обслуживанию цеха технического обслуживания и технического ремонта
Обязанности:
- Предварительная запись на сервисное обслуживание автомобилей
- Активные продажи необходимых дополнительных работ и услуг сервиса клиентам
- Квалифицированный приём автомобиля клиента на обслуживание и ремонт (консультирование клиента, оформление заказ-наряда, согласование работ по ремонту)
- Передача автомобиля в работу мастеру цеха с пояснением заказ-наряда
- Контроль сроков, установленных для ремонта
- Проверка качества выполненных работ после ремонта/сервисного обслуживания автомобиля
- Подготовка автомобиля клиента к выдаче
- Передача автомобиля клиенту
- Высшее техническое образование
- Опыт работы от 1 года, желательно в должности мастера-приёмщика
- Знание устройства, принципов работы и ремонта узлов и агрегатов автомобилей
- Опытный ПК-пользователь (1С:Предприятие 8)
- Высокая клиентоориентированность
- Хорошие коммуникативные и организационные навыки
- Навыки активных продаж: желательно, возможно обучение на месте
- Официальное трудоустройство, соцпакет
- График работы 2/2/3 с 8:00 до 20:00
- Премия по итогам месяца в зависимости от продаж
Похожие вакансии
Умение вести переговоры по телефону. Вежливое обращение при любых обстоятельствах. Умение донести информацию до собеседника. Исполнительность, обязательность, нацеленность на результат.
Теоретические и практические знания устройства современного автомобиля и технологии его ремонта. Навыки разрешения конфликтных ситуаций, умение работать с возражениями.
Знания устройства автомобиля. Ответственность, коммуникабельность, клиентоориентированность.
Важно отметить, что от соискателя ожидается многозадачность и способность эффективно работать с большим объемом информации. Не менее важны инициативность, высокий...
