О компании
Наша компания более 7 лет является крупным селлером товаров на маркетплейсах. Наша продукция — это мебель для ванной комнаты и кухни. Мы работаем с WB, Ozon и Yandex Market. Наша торговая марка «СпадарДрэва» уже более трех лет является одной из топовых позиций на маркетплейсах. Мы стремимся быть лучшими в своей отрасли и предоставлять нашим покупателям качественные товары и сервис.
О роли
Специалист по работе с клиентами будет заниматься обработкой отзывов/вопросов/рекламаций, консультированием клиентов, поддержкой и обеспечением качественного сервиса по средствам переписки.
Задачи
- Ответы на отзывы и вопросы;
- Консультирование клиентов в онлайн-чатах;
- Рассмотрение заявок на возврат;
- Ведение рекламационных обращений;
- Консультация по ассортименту.
Требования
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы с Bitrix24 и мебелью будет преимуществом.
Условия
- Заработная плата: 1500 Br на время испытательного срока, 1700 Br (на руки) по завершению испытательного срока;
- Испытательный срок около 2 месяцев;
- Обучение и комфортное погружение в должность;
- Бонусы от компании;
- Удобное расположение рабочего места в 5 минутах от ст.м. Пушкинская;
- Рабочий день с 9:00 до 17:30.
Похожие вакансии
Чёткая и грамотная речь. Презентабельный внешний вид. Пунктуальность. Знание ПК.
Кандидаты с опытом/без опыта работы — мы обучаем. Отличное знание школьной программы по математике. Умение объяснять сложные темы простым языком.
Иметь желание продавать и зарабатывать. ️Быть активным, общительным, ответственным. Желателен опыт в продажах!
Высшее образование (желательно по направлению «Таможенное дело», «ВЭД», «Экономика»). Обязательное наличие квалификационного аттестата специалиста по таможенному декларированию. Преимуществом будет опыт...
Высшее образование или средне-специальное (экономическое будет приоритетом). Опыт работы в программе 1С7/8. Уверенное владение офисных программ...
