- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Требования:
- опыт работы в гостиничном бизнесе будет преимуществом;
- среднее специальное или высшее образование;
- знание английского языка на уровне Intermediate (обязательное условие);
- владение ПК;
- умение работать с документами;
- грамотная устная и письменная речь.
Условия:
работа в крупной гостиничной сети (входит в ТОП-50 работодателей в Беларуси в 2021году),
достойный уровень оплаты труда
материальные выплаты,
дополнительное квартальное и годовое премирование
гарантированный социальный пакет, льготы,
работа в команде, развитая корпоративная культура,
возможность профессионального роста,
оформление в соответствии с ТК РБ,
добровольное медицинское страхование
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/create-future/22541/detail-public/
Похожие вакансии
Желательно знание кассовой системы R-Keeper. Вежливо и гостеприимно общаться с клиентами. Опыт работы. Наличие сан.книжки или готовность ее сделать...
Активность в работе. Хорошие навыки общения, грамотно поставленная речь. Наличие санитарной книжки или возможность сделать её в кратчайшие сроки. Ответственность.
ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие личного транспортного средства и водительского удостоверения категории "В". Дисциплинированность и организованность. Умение брать на себя ответственность. Пунктуальность.
Без опыта работы – всему научим! Уверенный пользователь ПК – сможешь быстро находить заказы в системе. Ответственность, внимательность и доброжелательность – важны для...
Опыт работы на управленческих должностях обязателен. Целеустремленность. Трудолюбие. Педантичность. Способность организовывать работу подчиненных и управлять процессами.
