Специалист отдела технической поддержки (преимущественно звонки)

NewApex – белорусский оператор систем спутникового мониторинга и разработчик программных продуктов на их основе. Наши решения позволяют контролировать работу транспорта, мобильных сотрудников и стационарных объектов в режиме реального времени. Работаем только с корпоративными клиентами.

Мы ищем в свою команду специалиста отдела технической поддержки: 1 месяц дежурства на входящих звонках, 1 месяц на других каналах связи. Таким образом, дежурство на звонках через каждый месяц.

Мы не ищем тестировщиков и разработчиков, поэтому не рассматривайте наше предложение как "начало карьеры в IT".

Задачи:

• Работа с системами GPS/ГЛОНАСС мониторинга
• Приём входящих обращений по техническим вопросам по телефону и их передача на другие уровни
• Решение простых базовых задач

Обязательные требования:

• Приветствуется опыт работы в call-центре
• Грамотная письменная и устная речь
• Внимательность к деталям
• Технический склад ума
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Способность обучаться и желание развиваться

Желательные требования:

• Техническое образование

Мы предлагаем:

• Дружественную и тёплую атмосферу в молодом амбициозном коллективе.
• Признание: Ваши старания никогда не останутся незамеченными.
• Достойную и своевременную оплату труда.
• Хорошие условия медицинского страхования.
• Свою мини-библиотеку: в основном это книги про бизнес и саморазвитие
• Уютный офис.
• Только свежее печенье и другие вкусности на кухне.

NewApex ― эксперт в сфере мониторинга автотранспорта!

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1919301/detail-public/