Мы — первый и крупнейший автоматизированный сервис потребительского онлайн-заимствования в Беларуси (резидент ПВТ), и мы ищем в свою команду Менеджера по сопровождению клиентов!
Обязанности:
- Осуществление исходящих звонков действующим клиентам Сервиса для уточнения необходимой информации
- Осуществление исходящих звонков клиентам, не завершившим процесс регистрации на сервисе / оставившим заявку на обратный звонок
- Консультирование пользователей по условиям работы Сервиса
- Диагностика технических и информационных барьеров, возникших у клиента в процессе заполнения анкеты
- Отработка возражений и стимулирование клиента к успешному завершению регистрации
- Фиксация результатов взаимодействия в CRM-системе
- Работа только с «теплой» базой, без холодных звонков.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО! опыт продажах, телефонных продажах (банковский сектор/МФО/финтех/форекс будет преимуществом) от 6 месяцев
- Владение техниками убеждения и работы с возражениями
- Навыки подготовки готовых сценариев диалогов (скриптов)
- Грамотная устная речь, соблюдение норм делового этикета
- Уверенный пользователь ПК
- Высокая дисциплина, стрессоустойчивость при работе с отказами, умение общаться именно по телефону
Условия:
- Официальное оформление по контракту (с оплачиваемым испытательным сроком), соц.пакет
- Система оплаты: фиксированная часть (оклад) + премиальная часть
Похожие вакансии
Навыки делового общения и ведения переговоров. — умение работать в режиме многозадачности: заявки, звонки, счета, документы, переписка. — активность, ответственность, нацеленность на...
HoReCa. Желание работать и зарабатывать. Водительское удостоверение кат.B. Личный автомобиль (разъездной характер работы). Умение общаться с покупателями.
Опыт успешных продаж. - Высшее образование. - Оптимизм, хорошее настроение и чувство юмора приветствуются!
Высшее образование. Опыт работы в строительстве от 3 лет. Наличие аттестата СТ главный инженер общестроительные работы(возможность пройти ).
Знание устройства автомобиля и технологий его ремонта. Аккуратное, бережное отношение к инструменту и оборудованию автосервиса. Умение работать в команде.
