Специалист по туризму

Мы ищем в команду менеджера по туризму для работы с корпоративными и индивидуальными клиентами.

Нам нужен человек, который умеет общаться с людьми, слышать клиента, заинтересован в продажах и готов отвечать за результат. Мы ценим инициативность, внимательность и умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Чем предстоит заниматься
• Работать с корпоративными и индивидуальными клиентами.
• Принимать и обрабатывать входящие запросы.
• Консультировать клиентов, подбирать оптимальные варианты и готовить предложения.
• Продавать туристические и сопутствующие услуги: размещение, авиабилеты, трансферы, экскурсионные программы и другие услуги.
• Работать с системами бронирования.
• Взаимодействовать с отелями, принимающими компаниями и другими партнерами.
• Сопровождать клиента на всех этапах — от получения запроса и подготовки предложения до завершения поездки.
• Заключать договоры, вести необходимую отчетность и первичную документацию.
• Работать с клиентской базой и CRM.
• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Кого мы ищем

• Высшее образование.
• Английский язык — Intermediate (B1) и выше.
• Опыт работы в туризме приветствуется, но мы готовы рассматривать кандидатов с опытом в продажах, клиентском сервисе или работе с корпоративными клиентами.
• Также готовы рассматривать кандидатов без опыта в туризме, если у вас есть хороший опыт самостоятельных путешествий и планирования маршрутов.
• Уверенное владение Word, Excel, PowerPoint.
• Опыт работы с системами бронирования будет преимуществом — при необходимости обучим.
• Грамотная устная и письменная речь.
Что для нас важно
• Желание продавать и работать на результат.
• Умение слышать клиента и понимать его реальные потребности.
• Умение выстраивать доверительные и долгосрочные отношения.
• Ответственность и способность доводить задачу до результата.
• Внимательность к деталям.
• Умение работать одновременно с несколькими запросами и большим объемом информации.
• Инициативность и готовность самостоятельно искать оптимальные решения.
• Интерес к путешествиям и желание развиваться в туристической сфере.

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
• Оклад — 2 000 BYN до вычета налогов.
• Премиальная часть — условия обсуждаются индивидуально на собеседовании.
• График работы: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00
• Комфортный офис в центре Минска.
• Обучение работе с системами бронирования и внутренними процессами компании.
• Возможность развиваться в направлении корпоративного туризма и MICE.
• Работу с интересными индивидуальными и корпоративными запросами.

Если вам нравится работать с людьми, находить решения под конкретный запрос и видеть результат своей работы — будем рады познакомиться.