Специалист по работе с клиентами (Call-центр)

Кого мы ищем?

Уверенного и доброжелательного кандидата с грамотной речью, который умеет спокойно и чётко помогать клиентам даже в конфликтных ситуациях!

Главное для него — терпение, ответственность и искреннее желание работать!

Обязанности

• Осуществление звонков по активным объявлениям о продаже мото/авто, проведение переговоров с собственниками.
• Выявлять потребности клиентов и анализ причин продажи.
• Консультирование клиентов по спектру услуг компании, презентация преимуществ комиссионной продажи в шоуруме.
• Профессиональная работа с возражениями.
• Ведение истории взаимодействия с клиентами в CRM-системе (Битрикс24).

Условия

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РБ.

• Полную занятость в офисе. График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Достойная заработная плата дважды в месяц (оклад + KPI + бонусы).
• Современный офис в Минске, пр-т Победителей, 84.
• Обучение продукту, технологии переговоров и внутренним стандартам компании, поддержку опытных руководителей и коллег.
• Испытательный срок — 1-2 месяца.
• Реальные возможности профессионального и карьерного роста.

Что важно для нас?

• Опыт работы оператором Call-центра, опыт работы с Битрикс24 будет Вашим преимуществом.
• Уверенный пользователь ПК.
• Красивая, грамотная речь и уверенное говорение.
• Умение работать с возражениями. Урегулирование конфликтов, а не их избегание.
• Дисциплина и ориентир на результат.

Откликайтесь!

Если внимательно прочитали вакансию, то начните, пожалуйста, со своей любимой марки мото/авто! Далее 2 предложения, почему хотите работать именно у Нас! Ждём!