Продавец-консультант в магазин корейской косметики Tiki-Toki

Tiki-Toki — магазин корейской косметики, который активно растёт и развивается. Сейчас мы ищем в команду продавца-консультанта — человека, которому действительно интересна косметика, нравится общаться с людьми и хочется развиваться вместе с нами.

Для нас продавец-консультант — это не человек, который должен любой ценой что-то продать.

Мы не навязываем товары, не «втюхиваем» и не ходим за покупателями по пятам.

У нас замечательные клиенты, многие из которых давно с нами и привыкли к свободе выбора. Кто-то приходит за конкретным средством, кто-то хочет спокойно посмотреть ассортимент самостоятельно, а кому-то нужна помощь в подборе ухода.

Наша задача — быть рядом именно тогда, когда клиенту нужна помощь: ответить на вопросы, разобраться в запросе, подобрать подходящие средства и дать честную рекомендацию.

Нам гораздо важнее, чтобы клиент остался доволен и захотел вернуться к нам снова, чем продать ему как можно больше здесь и сейчас.

Чем предстоит заниматься

• консультировать покупателей и помогать с подбором косметики и ухода;
• работать с кассой;
• принимать и выкладывать товар;
• следить за наличием продукции и порядком в торговом зале;
• собирать интернет-заказы;
• общаться и переписываться с клиентами;
• участвовать в переучётах и инвентаризациях;
• изучать ассортимент, бренды и новинки;
• при желании участвовать в ведении социальных сетей магазина, съёмках, сторис, обзорах и создании контента.

Кого мы ищем

Большим преимуществом будет опыт работы с корейской косметикой или хорошее знание этой сферы.

Для нас действительно важно, чтобы человеку была интересна косметика. Если вы сами пользуетесь корейским уходом, следите за новинками, знаете популярные бренды и любите разбираться в средствах — это будет большим плюсом.

Нам важны:

• грамотная и приятная речь;
• доброжелательность;
• ответственность и внимательность;
• активность и инициативность;
• интерес к косметике;
• желание изучать продукты и новинки;
• умение услышать клиента;
• ненавязчивость и уважение к свободе выбора покупателя.

Навыки агрессивных продаж нам не нужны. Хороший консультант для нас — это человек, который помогает клиенту сделать подходящий выбор, а не старается любой ценой увеличить чек.

Условия работы

• Заработная плата: 1 500–2 700 BYN на руки;
• оклад: 1 500 BYN;
• премии: зависят от выполнения плана продаж магазина, общей выручки и личной активности сотрудника;
• особенно ценится инициативность в медиа и социальных сетях — участие в съёмках, сторис, обзорах, контенте и продвижении магазина учитывается при премировании;
• график: 2/2 либо 3/2;
• рабочий день: с 10:30 до 21:00;
• официальное оформление: с первого рабочего дня;
• испытательный срок: до 1 месяца;
• план продаж: общий на магазин, без агрессивных индивидуальных продаж;
• в смене: 2 человека;
• скидка сотрудника на ассортимент магазина;
• подарки и новинки косметики для тестирования и обзоров;
• поможем разобраться в ассортименте и продукции;
• чай, кофе, зефир и другие приятные мелочи на рабочем месте.

Возможность роста

Tiki-Toki сейчас активно развивается, поэтому мы ищем человека не только для того, чтобы закрыть позицию продавца-консультанта.

Если сотрудник проявляет инициативу, берёт на себя ответственность, предлагает идеи и хочет развиваться вместе с компанией, со временем есть возможность вырасти не просто до старшего продавца, а до полноценного руководителя магазина или отдельного направления.

Нам интересны люди, которые хотят со временем влиять на процессы, принимать решения и расти вместе с компанией.

Мы не стремимся закрыть вакансию как можно быстрее. Для нас важнее найти своего человека, которому будет комфортно работать с нами и который разделяет наш подход к клиентам.

Для отклика отправляйте резюме через Rabota.by.

Будет большим плюсом, если вместе с резюме вы напишете несколько предложений о себе и расскажете, насколько хорошо знакомы с корейской косметикой.

"Рабочее место является планируемым к созданию и (или) замещению (перспективным)"