Обязанности:
- Приём и обработка входящих обращений клиентов в голосовом канале (по телефону);
- Комплексная поддержка и консультация по счетам, продуктам, услугам для физ. лиц масс сегмента;
- Продажи банковских продуктов на входящих звонках;
- Самостоятельное решение типовых обращений;
- Соблюдение стандартов качества обслуживания
Требования:
- наличие средне-специального или высшего экономического или финансового образования.
- четкая дикция и грамотная речь;
- хорошие навыки работы с ПК;
- готовность освоить большой объем информации
Будет преимуществом:
- Опыт работы в сфере продаж; - Опыт работы с клиентами.
Мы предлагаем:
- Уютный офис в Минске, расположенный по адресу:
ул.Стадионная 14\1
1. Оплачиваемое обучение (месяц) : изучение программ банка, теория, знакомство с продуктами банка, а также навыкам продаж и работе с недовольными клиентами.
2. Стабильную заработную плату ( оклад + премия ) с возможностью повышения оклада по категориям, надбавка за каждый год работы.
3. Удобный рабочий график с учетом ваших пожеланий
Полная занятость:
- 5/2 (пн–пт) с 8:00 до 20:00, плавающие выходные;
- 2/2 - смены по 12 часов;
- возможна частичная занятость по 4-6 часов (гибкий график).
- Для студентов возможность пройти практику и получить распределение при трудоустройстве;
А еще у нас есть:
- курсы английского языка для сотрудников со скидкой;
- частичная компенсация спортивных активностей: тренажерные залы, бассейны, услуги AllSports и др.
Заинтересовала вакансия - откликайтесь, и мы обязательно с Вами свяжемся!
Рабочее место планируется к созданию.Похожие вакансии
Опыт работы в кадровом делопроизводстве от 1 года до 3 лет. Хорошее знание трудового законодательства РБ. Знание кадрового делопроизводства.
Ответственность и аккуратность. Умение пользоваться Viber/Telegram. Опыт в уборке – плюс, но не обязателен.
Для работы на АЗС рассмотрим кандидатов без опыта работы! Рассматриваем кандидатов без опыта работы и оперативно обучаем.
