Директор салона красоты

Приветствуем, будущий коллега! Наш салон красоты в Минске — это пространство стиля, заботы о клиентах и высокого уровня сервиса. Мы активно развиваемся и сейчас ищем в свою команду амбициозного, вовлеченного и опытного Директора салона, готового взять на себя операционное управление и помогать бизнесу расти.

Если Вы умеете вдохновлять команду, поддерживать атмосферу, в которую хочется возвращаться, разбираетесь в бьюти-сфере, знаете, как привлечь и удержать клиентов, и хотите влиять на свой доход — мы ждем именно Вас!

Обязанности:

• Операционное управление: координация работы салона, эффективная работа с командой и административно-хозяйственная деятельность.
• Управление персоналом: в подчинении команда из 12 человек (2 администратора, 7 мастеров, хозяюшка, а также удаленные специалисты — бухгалтер и SMM).
• HR-функции: контроль работы сотрудников, мотивация, поддержание здоровой атмосферы и поиск новых специалистов в команду при необходимости.
• Сервис и клиентоориентированность: контроль стандартов обслуживания, внедрение инструментов привлечения и удержания клиентов, оперативное решение конфликтных ситуаций (как с клиентами, так и внутри коллектива).
• Контроль работы на месте: постоянное нахождение в зале салона (отдельного кабинета нет), личный контроль качества работы мастеров и администраторов.
• Документооборот: ведение внутренней отчетности, контроль соблюдения трудового законодательства и санитарных норм.
• Взаимодействие с госорганами: представление интересов салона перед контролирующими инстанциями, охрана труда.

• Опыт работы от 3 до 6 лет на руководящей должности в сфере управления услугами, бьюти-индустрии или гостеприимства.
• Понимание основ маркетинга, таргетированной рекламы и современных инструментов привлечения клиентов. Или желание в них разобраться.
• Сильные управленческие навыки: умение мотивировать команду, решать конфликты, честность и порядочность.
• Знание основ трудового права РБ (правила приема/увольнения, контракты, отработки).
• Знание действующих санитарных норм (СанПиН) для салонного бизнеса и базовых правил охраны труда.
• Наличие идей по развитию бизнеса и желание внедрять их в жизнь.
• Будет преимуществом: наличие собственной базы контактов мастеров или клиентов, а также наличие личного а/м (не обязательно, но желательно).
• Уровень образования значения не имеет — нам важны ваши реальные навыки и опыт.

• Доход на испытательный срок (2-3 месяца): фиксированный оклад 2 000 BYN + 10% от чистой прибыли салона (в среднем выходит 3 000–4 000 BYN на руки). На период ИС оформление по договору подряда, далее - контракт. Возможен укороченный ИС - до 2 мес.
• Доход после испытательного срока: оклад 2 000 BYN + KPI/процент от прибыли, который детально обсуждается индивидуально с собственником бизнеса.
• Официальное трудоустройство. Больничные, отпуска.
• График работы: 5/2. Формат работы гибкий, при успешном выполнении необходимого объёма работы: 4-5 рабочих часов в день. Есть возможность периодически отлучаться по согласованию, главное — выполнение задач и контроль всех процессов в салоне. Мы уважаем Ваше время, Вы - помогаете нам расти!
• Комфортное, стильное и современное рабочее место в районе ул. Червякова.

Если вы готовы возглавить нашу команду и развивать бьюти-бизнес вместе с нами — откликайтесь на вакансию! В сопроводительном письме напишите пару слов о вашем самом успешном кейсе в управлении. Будем рады познакомиться и скорее стать командой вместе с Вашим уникальным опытом!