Приглашаем специалиста поддержки в отдел логистики (ночные смены).
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов (ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ!) ;
- Обработка заявок и их рациональное распределение на мастеров:
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов, установленных в компании.
- Грамотная, ясная, четкая речь, хорошая дикция и умение общаться по телефону;
- Уверенный пользователь ПК , высокая скорость печати;
- Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
- Умение быстро наладить контакт;
- Стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении;
- Нацеленность на результат.
- Оформление по ТК РБ с первого дня работы;
- График работы 2/2 20:00-08:00;
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет в соответствии с ТК РБ;
- Работа только в офисе‚ без разъездов;
- Комфортабельный офис в современном бизнес - центре " Роял Плаза" в центре города, проспект Победителей (м. Немига, м. Фрунзенская).
Похожие вакансии
Образование - средне-специальное (желательно торговое) или высшее. Опыт работы администратором торгового зала. Личные качества: Внимательность. Интенсивность. Ответственность.
Умение выходить из конфликтных ситуаций. Ответственность. Внимательность. Коммуникабельность. Выносливость. Пунктуальность. Умение работать в условиях многозадачности. Уверенный пользователь ПК.
Знания и опыт, необходимые для решения любых технических задач. Готовность устранять различные неполадки. Стремление работать на результат.
Хорошее знание компьютера (пакета офисных программ: Word, Excel). ︎ Грамотная речь, четкая дикция, правильное произношение. ︎ Опыт работы в call-центре или...
Высшее торговое, экономическое образование. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Навыки управления персоналом. Навыки работы с ПК, уровень...
