Руководитель отдела продаж

О компании

REDPACK (ООО ВЭМАКС ГРУПП) — первый импортёр упаковочных материалов в Беларуси. Работаем с 2017 года: 260 000 выполненных заказов, тысячи B2B и B2C-клиентов по всей стране, два города присутствия, Минск и Гомель.

Руководитель отдела продаж REDPACK сам ведёт ключевых клиентов и закрывает сделки, а ещё отвечает за результат всей команды. Его главная цель — рост чистой прибыли компании.

Что вы будете делать

— лично продавать: вести ключевых клиентов, проводить переговоры и крупные сделки, привлекать новых крупных клиентов.

— руководить командой из 7–10 человек: менеджеры по продажам B2B и B2C, в том числе региональные менеджеры по развитию. Ставить цели, оценивать по цифрам, корректировать работу для достижения результата, обучать, мотивировать, участвовать в найме новых сотрудников.

— отвечать за выручку и маржу отдела: план-факт, ценообразование и скидки в границах маржи, сдвиг продаж в более прибыльные позиции, включая коробки на заказ.

— работать с клиентской базой: делить клиентов по значимости, знать потребности каждого ключевого клиента, вовремя замечать снижение закупок, расширять долю REDPACK у действующих клиентов, возвращать ушедших и «спящих».

— выстраивать тактику работы отдела продаж через регулярную глубокую аналитику: клиентской базы, продаж и поведения клиентов. Решения по ассортименту, ценам и маржинальности принимать на основании общих данных вместе с отделами закупок и маркетинга.

— в первые 60–90 дней предложить коммерческую стратегию в рамках, которые задают собственники (источники роста, крупно), и дальше реализовывать её вместе с командой.

— выстраивать работу со смежными отделами: договариваться со складом, закупками, логистикой, бухгалтерией, решать нештатные ситуации, чтобы обещанное клиенту было выполнено в срок.

— вести рабочую систему без напоминаний: договорённости и задачи в Bitrix24 фиксируются сразу, отчётность отдела сдаётся в срок, все обещания клиентам и коллегам выполняются.

Кого мы ищем

Нам важнее, как вы действуете, чем что записано в трудовой книжке.

Вы:

— решаете и отвечаете за результат сами: клиент ушёл — вы знаете почему и исправляете. Не ждёте идеальных условий и стимулов.

— гибко перестраиваетесь, когда ситуация меняется.

— выбираете из десяти задач две, которые приносят деньги.

— после неудачи делаете выводы и идёте дальше.

Вы умеете (профессиональные навыки):

— продавать B2B и знаете свои результаты в цифрах: объём продаж, маржу, число клиентов, динамику за год.

— вести переговоры с крупными клиентами: цена, условия, объём, а не только скидка.

— делить клиентов по значимости, видеть снижение закупок и работать над ростом доли у каждого ключевого клиента.

— считать маржу сделки и отдела, управлять скидками и ценой.

— анализировать продажи, воронку и поведение клиентов и принимать решения по цифрам, а не по ощущениям.

— работать в CRM и 1С так, чтобы данные были актуальны, а отчёты не собирались вручную.

Вы умеете (работа с людьми):

— вести команду: ставить цели в цифрах, оценивать по фактам, давать честную обратную связь.

— поддерживать и мотивировать новичков, обучать на реальных сделках.

— договариваться со смежными отделами так, чтобы обещанное клиенту выполнялось.

— аргументировать позицию цифрами и держать её в разговоре, в том числе с руководством.

Будет плюсом: Bitrix24, 1С Управление торговлей, опыт в упаковке.

Как мы выбираем

Мы смотрим на то, как вы мыслите и действуете, поэтому на встрече разбираем реальные рабочие ситуации, считаем, анализируем, делаем выводы, формируем гипотезы, предлагаем решения. Формат живой, подготовка не нужна.

Что мы предлагаем

— Продукт, который нужен всегда. Упаковку закупают производства, ритейл, маркетплейсы и интернет-магазины, и отказаться от неё не может никто. Спрос относительно ровный, сделки быстрые, поэтому результат виден уже в первые недели.

— Решаете сами и быстро. Вы работаете напрямую с собственниками: вопрос задали, решение предложили, ответ получили. В рамках целей, которые они задают, вы сами выбираете, как их достичь: перестраиваете процессы, управляете ассортиментом и каналами сбыта, улучшаете клиентский опыт, выводите бизнес в новые регионы. Результат зависит от ваших решений и действий, а не от чужих согласований.

— Доход, который вы считаете сами. Он строится на марже: личной и всего отдела, правила расчёта понятны заранее. Вы знаете, что нужно сделать, чтобы заработать больше, и не зависите от чьего-то настроения. Условия обсудим на собеседовании, учтём ваши пожелания.

— Честный старт без сюрпризов. Первый месяц — адаптация: вы принимаете дела. Весь испытательный срок — 2–3 месяца. Мы заранее показываем, по каким критериям оцениваем результат.

— Вход в компанию с поддержкой. На старте рядом руководители, которые помогают войти в дела: делятся информацией, отвечают на вопросы, поддерживают и мотивируют. Вы не остаётесь один на один с новой командой и новыми клиентами, а сложности на старте разбираете вместе.

Официальное оформление, график 5/2, офис по адресу г. Минск, ул. Бирюзова, 4/5.