-
Встреча и размещение гостей.
-
Организация работы персонала.
-
Контроль сервиса.
-
Управление бронированием и банкетами.
-
Решение конфликтных ситуаций.
-
Проверка готовности и чистоты.
-
Помощь в обслуживании.
-
Образование среднее специальное или высшее (желательно в сфере гостеприимства, ресторанного дела или общественного питания).
-
Опыт работы в должности.
-
Знание сервиса глубокое понимание правил этикета, стандартов обслуживания и психологии общения с гостями.
-
Навыки руководства коллективом официантов.
-
Умение оперативно и вежливо решать спорные ситуации с посетителями.
-
Контроль подготовки зала к открытию, бронирования столов и учета посуды/текстиля.
-
Аккуратность, опрятность.
-
Коммуникабельность.
- Оформление в соответствии с Трудовым законодательством Республики Беларусь
- Шаговая доступность от ст.м. Партизанская, а также остановки транспортного средства.
- Комплексные обеды в ресторане предприятия, со скидкой для сотрудников;
- Материальные выплаты к праздникам согласно коллективного договора
Похожие вакансии
Презентабельный внешний вид, стрессоустойчивость.
уверенность в себе, при общении с новыми/постоянными клиентами. - презентабельный внешний вид, грамотная речь. - владение Инстаграм.
