Минск | Работа с входящими обращениями | Возможность хорошо зарабатывать
ЛЕНРЕМОНТ — Компания из России, город Санкт-Петербург, с богатой историей с 1968 года. Мы помогаем людям решая сложные задачи по ремонту техники, опираясь на инженерный опыт и внимание к каждому Клиенту.
Сейчас мы открываем подразделение в Минске и собираем команду !
Сегодня ЛЕНРЕМОНТ — это 30 мастерских в Минске, Санкт-Петербурге, Пскове и Великом Новгороде, более 2000 квалифицированных специалистов и собственные производственные мощности.
Наша цель — превосходить ожидания Клиентов и помогать им тогда, когда это действительно важно. В основе нашей работы — надёжность, профессиональная экспертиза и уважение к людям.
Мы ищем в команду энергичного и доброжелательного менеджера по продажам, который любит общаться с людьми, умеет слышать клиента и хочет влиять на свой доход.
Мы работаем в сфере бытовых услуг и помогаем клиентам решать повседневные задачи: от ремонта техники до различных работ по дому.
У нас много обращений, поэтому нам нужен человек, который сможет быстро включаться в диалог, понимать потребность клиента и помогать ему выбрать подходящее решение.
Что требуется:
- Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах;
- Обрабатывать входящие заявки;
- Выяснять потребность клиента и помогать подобрать подходящую услугу;
- Консультировать по стоимости и условиям;
- Передавать и координировать заявки с мастерами;
- Сопровождать клиента до момента оказания услуги;
- Работать в CRM-системе;
- Поддерживать высокий уровень сервиса и делать так, чтобы клиенту хотелось обратиться к нам снова
- Если есть опыт или Вы хотите развиваться в сфере B2B-продаж, осваивать направления промышленного оборудования и увеличивать результаты продаж. Готовы активно включиться в обучение, изучить ассортимент компании и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, партнерами - это будет огромным преимуществом !
КОГО МЫ ИЩЕМ
Нам нужен не просто человек с опытом продаж.
Мы ищем открытого, общительного и позитивного человека, который умеет расположить к себе собеседника и получает удовольствие от общения.
Нам будет комфортно работать вместе, если вы:
- Легко находите общий язык с разными людьми;
- Умеете слушать и понимать, что действительно нужно клиенту;
- Грамотно и понятно выражаете свои мысли;
- Не боитесь продаж и спокойно относитесь к активному общению;
- Умеете работать в режиме нескольких задач;
- Ответственно относитесь к договорённостям;
- Хотите зарабатывать больше и готовы для этого работать на результат;
- Любите развиваться и учиться новому.
Нет опыта именно в бытовых услугах?
Это не проблема.
Мы расскажем о наших услугах, научим работать с клиентами и заявками, поможем разобраться в процессах и постепенно войти в работу.
Главное — желание общаться, учиться и становиться сильным специалистом в продажах.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Стабильный поток клиентов
Не нужно самостоятельно искать базу и начинать каждый день с холодного поиска.
Вы работаете преимущественно с входящими обращениями и заинтересованными клиентами.
Доход, на который вы можете влиять
Мы предлагаем систему мотивации, при которой ваш доход зависит от результатов работы.
Чем лучше вы работаете с заявками и клиентами — тем выше ваш заработок.
Мы заинтересованы в том, чтобы сильный менеджер действительно хорошо зарабатывал.
Обучение и поддержка
На старте вы не останетесь один на один с новой работой.
Мы поможем разобраться:
- в услугах;
- в стандартах общения;
- в работе с клиентами;
- в системе обработки заявок;
- в CRM и внутренних процессах.
Всему необходимому научим и поможем быстро адаптироваться.
Работа в команде
У нас ценят инициативу, нормальное человеческое общение и желание делать свою работу хорошо.
Можно предлагать идеи, задавать вопросы и развиваться вместе с командой.
А также дополнительные преимущества:
- Бонусы по программе «Приведи друга».
- Дополнительное вознаграждение за участие в медиапроектах компании.
- Бесплатные консультации штатного психолога и юридическая поддержка.
ПОЧЕМУ ЭТА ВАКАНСИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ИМЕННО ДЛЯ ВАС
Если вам нравится общаться с людьми, вы не хотите целый день заниматься холодными звонками и ищете работу, где результат действительно влияет на ваш доход, — давайте знакомиться.
Мы ищем человека надолго и хотим, чтобы работа приносила не только хороший доход, но и удовольствие от процесса.
Если вы узнали себя в этой вакансии — откликайтесь. Будем рады познакомиться и рассказать подробнее о работе.
Похожие вакансии
Опыт работы на аналогичной должности - желателен, понимание процессов товародвижения, этапов продаж - обязательно. Лидерские качества, ориентированность на результат, активная жизненная позиция.
Общительного человека, которому нравится помогать клиентам. С грамотной речью, пунктуального и стрессоустойчивого. Уверенного пользователя ПК.
Обязателен успешный опыт работы в B2C-продажах от 1 года (опыт работы в сфере мебели, окон, дверей, недвижимости...
Владение ПК. Личные качества: внимательность, ответственность, порядочность, ответственное отношение к работе, пунктуальность, умение работать в команде.
Специалиста с опытом работы от 1 года в банковской, лизинговой, страховой или телеком сферах. С такими личностными качествами как внимательность...

