Пресейлз-инженер (серверное оборудование)

О компании

ООО "Сервер Молл" – поставщик серверного оборудования ведущих мировых производителей – HP, Dell и Supermicro, как нового, так и refurbished с гарантией. Мы на рынке более 8 лет. За время своего существования мы преуспели в своем начинании благодаря высокому уровню сервиса и большому выбору решений под запросы клиентов.

Среди наших клиентов – бизнес, от начинающих стартапов до крупных государственных компаний, которые у всех на слуху. Вы будете работать в стабильной, развивающейся и, самое главное, интересной компании, у которой есть своя четкая цель – не стоять на месте и предлагать только качественный продукт с высочайшим уровнем сервиса и поддержки.

Мы растем, и нам нужен технический эксперт, который будет помогать продавцам продавать сложные решения, а клиентам - получать именно то, что им нужно. Вы не просто «продаёте железо» - Вы проектируете архитектуру под задачу бизнеса.

Что Вас ждёт (Ваши задачи)

• Предпродажная поддержка (Presale): участие в переговорах с клиентами по технической части. Техническая экспертиза сложных проектов.
• Подготовка технической документации: Подготовка технической части КП (конфигурация, обоснование выбора). Участие в формировании итогового КП совместно с менеджерами по продажам.
• Развитие продукта и контента: разработка типовых конфигураций под задачи клиентов (1С, ИИ, виртуализация и т.п.) для размещения на сайте. Участие в развитии и поддержании конфигуратора серверов. Участие в развитии B2B-системы: техническая логика, атрибуты товаров, фильтры. Участие в подготовке прайс-листов и каталога товаров. Формирование рекомендаций по складскому запасу «ходового оборудования».
• Обучение и поддержка команды: обучение менеджеров по продажам и закупкам техническим вопросам по товарам. Консультирование менеджеров по совместимости, характеристикам, аналогам и т.п. Участие в разборах сложных сделок.
• Участие в исполнении сделки: техническая поддержка при предпродажной подготовке (сборка, тестирование). Эпизодическое участие в пуско-наладочных работах (ПНР) совместно с инженером техподдержки. Участие в гарантийном обслуживании (техническая экспертиза).
• CRM: фиксация действий и информации о клиентах и проектах в CRM в соответствии с регламентом компании.

Требования:

• Опыт работы с серверным оборудованием (HP, Dell, Supermicro) или в ИТ-инфраструктуре;
• Понимание принципов сборки серверов, совместимости комплектующих;
• Опыт подготовки ТЗ, спецификаций, коммерческих предложений (техническая часть);
• Умение общаться с клиентами на техническом языке и объяснять сложное простыми словами;
• Навыки работы с 1С, «Мой склад», B2B-системами - приветствуется;
• Аналитический склад ума, внимательность к деталям;
• Ответственность, самодисциплина, системное мышление;
• Знание английского языка - приветствуется (работа с зарубежными поставщиками).

Что для нас важно (требования)

Обязательно:

• Опыт работы с серверным оборудованием (HP, Dell, Supermicro) или в ИТ-инфраструктуре;
• Понимание принципов архитектуры серверов, совместимости комплектующих;
• Опыт подготовки ТЗ, спецификаций, коммерческих предложений (техническая часть);
• Умение общаться с клиентами на техническом языке и объяснять сложное простыми словами;
• Аналитический склад ума, внимательность к деталям, системное мышление;
• Ответственность и самодисциплина.

Будет большим плюсом:

• Опыт в пресейле или технической поддержке продаж;
• Навыки работы с B2B-системами;
• Знание английского языка (работа с зарубежными поставщиками).

Мы предлагаем:

• Конкурентную систему мотивации (оклад + премия + бонусы), стабильные выплаты 2 раза в месяц. Верхних границ нет – все зависит от Вас;
• Работу с интересными проектами: ИИ на GPU, виртуализация, 1С, СХД;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РБ + полный социальный пакет;
• Обучение и поддержку на этапе адаптации;
• Возможность профессионального и карьерного роста по результатам вашей работы;
• Комфортный офис в пешей доступности от м. Спортивная и м. Кунцевщина;
• Работу по графику 5/2 с 9:00 до 18:00 (без задержек после работы);
• В нашем офисе всегда в общем доступе чай, кофе и сладкое, а также хорошее настроение, которым готовы поделиться с Вами!

Если вы любите сложные технические задачи, хотите влиять на архитектуру решений и работать в команде, где ваш вклад виден – приходите, у нас интересно.

Ждем Ваше резюме! Оно будет обязательно рассмотрено!

*вакансия, планируемая к созданию (перспективная).