Международный автомобильный Холдинг Атлант-М приглашает на работу СПЕЦИАЛИСТА КОНТАКТ-ЦЕНТРА на входящие звонки
В нашей команде тебе предстоит:
- Работать с клиентами Холдинга по телефону: выявление потребности клиента, консультация либо перевод вызова на ответственного специалиста;
- Принимать и обрабатывать входящие обращения (телефон, чат, e-mail);
- Фиксировать информацию по поступающим обращениям в соответствии с установленными бизнес-процессами Контакт – центра.
Наши ожидания:
- Грамотная речь, хорошее владение русским языком;
- Коммуникабельность и понимание основ делового общения;
- Доброжелательность, легкость в установлении контакта, поддержание разговора;
- Стрессоустойчивость;
- Дисциплинированность, ответственность.
Мы предлагаем:
- Удаленная работа;
- Стабильная заработная плата;
- Сменный график работы;
- Возможности для развития: обучение с «нуля», наставничество, онлайн курсы для профессионального и личностного роста;
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии;
- Профессиональный и карьерный рост как внутри Контакт-центра, так и в Холдинге в целом.
Похожие вакансии
Возможность начать работать без опыта. Нам важно ваше желание развиваться и обучаться. Грамотная речь и умение общаться с клиентами.
Наличие производительного ноутбука (ПК). Опыт работы с клиентами. Внимательность к деталям. Грамотная письменная и устная речь. Гибкость.
Ты позитивная (-ый), общительная (-ый). Быстро обучаешься и адаптируешься к новому. Любишь общаться с людьми. Ты активная (-ый), не любишь...
Опыт работы в сфере продаж, желательно с уклоном в работу с социальными сетями (Instagram). - Желание зарабатывать и не останавливаться на...
Усидчивость, скрупулёзность. Внимательность. Упорство. Аналитический склад ума. Пунктуальность. Ответственность. Огромное желание развиваться и получать новые знания.
