Автомобильная компания Атлант-М приглашает на работу СПЕЦИАЛИСТА КОНТАКТ-ЦЕНТРА на входящие звонки
В нашей команде вам предстоит:
- Работать с клиентами Холдинга по телефону: выявление потребности клиента, консультация либо перевод вызова на ответственного специалиста;
- Принимать и обрабатывать входящие обращения (телефон, чат, e-mail);
- Фиксировать информацию по поступающим обращениям в соответствии с установленными бизнес-процессами Контакт – центра.
Наши ожидания:
- Грамотная речь, хорошее владение русским языком;
- Коммуникабельность и понимание основ делового общения;
- Доброжелательность, легкость в установлении контакта, поддержание разговора;
- Стрессоустойчивость;
- Дисциплинированность, ответственность.
Мы предлагаем:
- Удаленная работа;
- Стабильная заработная плата;
- Сменный график работы;
- Возможности для развития: обучение с «нуля», наставничество, онлайн курсы для профессионального и личностного роста;
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии;
- Профессиональный и карьерный рост как внутри Контакт-центра, так и в компании в целом.
Вакансия является перспективной, а рабочее место планируемым к замещению
Похожие вакансии
Мастера, который умеет работать руками и решать вопросы на месте. Ответственного, аккуратного, самостоятельного. Готового выезжать на объекты по запросу.
опыт работы с Честным ЗНАКОМ. - знание склада и логистики. -знание импорта.
Опыт в продажах (обязательно). Грамотная устная и письменная речь. Высокая скорость ответа и работы в целом. Коммуникабельность, позитивность, стрессоустойчивость.
Strong English skills (B2+; C1 is a plus). Confident computer skills and fast typing. Attention to detail...
высшее образование (аграрное, технологическое или смежное). - понимание процессов в агропромышленном комплексе. - практическая или экспертная специализация: - или агрономия. - знание ключевых производственных...
