Автомобильная компания Атлант-М приглашает на работу СПЕЦИАЛИСТА КОНТАКТ-ЦЕНТРА на входящие звонки
В нашей команде вам предстоит:
- Работать с клиентами Холдинга по телефону: выявление потребности клиента, консультация либо перевод вызова на ответственного специалиста;
- Принимать и обрабатывать входящие обращения (телефон, чат, e-mail);
- Фиксировать информацию по поступающим обращениям в соответствии с установленными бизнес-процессами Контакт – центра.
Наши ожидания:
- Грамотная речь, хорошее владение русским языком;
- Коммуникабельность и понимание основ делового общения;
- Доброжелательность, легкость в установлении контакта, поддержание разговора;
- Стрессоустойчивость;
- Дисциплинированность, ответственность.
Мы предлагаем:
- Удаленная работа;
- Стабильная заработная плата;
- Сменный график работы;
- Возможности для развития: обучение с «нуля», наставничество, онлайн курсы для профессионального и личностного роста;
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии;
- Профессиональный и карьерный рост как внутри Контакт-центра, так и в компании в целом.
Вакансия является перспективной, а рабочее место планируемым к замещению
Похожие вакансии
Приветствуется опыт работы в транспортных компаниях или call-центрах, а так же умение договариваться и решать сложные задачи.
Опыт работы в подборе персонала. Опыт по трудоустройству иностранцев (желательно). Опыт в трудоустройстве граждан Республики Беларусь за рубежом (желательно).
Отличные знания в своей профессиональной области: Лингвистика, Языкознание, Филология, Иностранные языки (английский, немецкий, французский, испанский, китайский и др.).
Компания Dipstar с 14-летним успешным опытом работы на рынке рефератных услуг ищет хорошего специалиста в своей области(юридические дисциплины...
Компания Dipstar с 14-летним успешным опытом работы на рынке рефератных услуг ищет хорошего специалиста в своей области(экономика, логистика...
