Продукт:платежная система
Обязанности:
• Формирование отчетности с использованием Excel, анализ данных и подготовка рекомендаций по улучшению качества.
• Выстраивание процессов обучения и контроля качества в отделах компании, включая разработку регламентов и стандартов.
• Проведение проверок сотрудников на соответствие установленным стандартам и контроль их выполнения.
• Взаимодействие с другими отделами (аккаунтинг, продажи, техническая поддержка) для обеспечения эффективного обучения и контроля качества.
• Сбор и анализ информации для создания базы данных по обучению и качеству.
Требования:
• Опыт работы в области выстраивания отделов обучений, созданий материалов для разных отделов в компании
• Умение работать с Excel на уровне продвинутого пользователя
• Опыт разработки и внедрения обучающих программ и регламентов.
• Знание английского языка на уровне A2.
• Высокие аналитические навыки и внимание к деталям.
• Умение выстраивать процессы и работать в команде
Условия:
Удаленный формат работы из любой страны
График 5/2 по московскому времени.
Выплаты заработанной платы 1 раз в месяц
Отпуск :28 календарных дней.
Похожие вакансии
Высшее образование (юридическое/экономическое с опытом работы в банках, лизинговых организациях - будет преимуществом). Прямой опыт в области взыскания просроченной задолженности...
Наличие квалификационного аттестата МАИС или возможность пройти аттестацию в РУП "Белстройцентр" - желательно. Опыт в проектировании разделов: слаботочных сетей (СС, СКС...
ПК или ноутбук (ОС windows 10), гарнитура или наушники с микрофоном. - Проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 10 Mb...
Обучаем с нуля высокооплачиваемой профессии «Автоэлектрика». Опыт в сфере продаж и обслуживания клиентов от 2-х лет. Преимущество отдаем кандидатам...
Опыт продаж: от 6 месяцев (понимание воронки продаж, уверенная работа с возражениями, опыт выполнения планов). * Коммуникация: грамотная устная и письменная...
