Начальник отдела мониторинга и реагирования департамента информационных технологий

Банковский процессинговый центр - уникальный специализированный центр по информационно-технологическому обеспечению операций с банковскими платежными картами, крупный поставщик банковского оборудования, лидер в своем направлении бизнеса приглашает на работу Начальника отдела мониторинга и реагирования департамента информационных технологий

Зона ответственности:

1. Обеспечение функционирования систем мониторинга следующих компонентов ИТ-инфраструктуры предприятия:

• Программно-технических комплексов предприятия;
• Серверного и иного оборудования предприятия;
• Каналов связи с банками и международными платежными системами;
• Сети банкоматов и терминалов, установленных в банках и организациях торговли и сервиса;
• Сервисов (приложений) и услуг, предназначенных для проведения операций с помощью банковских платежных карт

2. Организация и контроль работы отдела, обеспечение круглосуточной работы отдела

3. Разработка и внедрение новых процедур и метрик по мониторингу и реагированию на инциденты в ИТ-инфраструктуре предприятия

4. Анализ инцидентов, подготовка отчетов и разработка мер по предотвращению повторных инцидентов

5. Взаимодействие с другими подразделениями для координации работы по решению проблем и устранению инцидентов

6. Обеспечение соответствия процессов отдела стандартам предприятия и требованиям информационной безопасности

7. Руководство отделом: мотивация, обучение, оценка эффективности работы сотрудников

Компетенции:

• Высшее образование
• Опыт работы в ИТ на руководящей позиции (желательно службой поддержки, мониторинга, администрирования)
• Успешный опыт управления командой, включая подбор, обучение и развитие сотрудников
• Знание принципов работы ИТ-инфраструктуры: серверов, сетей, систем хранения данных, систем мониторинга
• Опыт работы с системами мониторинга ИТ-инфраструктуры
• Понимание процессов управления инцидентами, проблемами и изменениями
• Навыки подготовки отчетности, умение презентовать результаты работы отдела, оптимизировать работу отдела
• Лидерские качества, способность организовывать работу команды и мотивировать сотрудников
• Высокий уровень ответственности и стрессоустойчивости, навыки эффективного управления временем и распределения задач, отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать взаимодействие с различными уровнями внутри компании

Мы предлагаем:

• График работы с 8.30 до 17.30 пн-чт, пт - до 16.15
• Отпуск продолжительностью 31 календарный день
• 1 day off
• Работа в стабильной Компании, лидере в Республике
• Возможность постоянно повышать свой профессиональный уровень
• Бесплатные курсы английского языка
• Дополнительные поощрительные бонусы и выплаты
• ДМС со стоматологией и медикаментами
• Кофе/чай, настольный теннис, аэрохоккей в офисе
• Яркая и насыщенная корпоративная культура
• Команда профессионалов
• Комфортабельный офис, удобное территориальное расположение

Присоединяйтесь к нам!

Вакансия является перспективной