Специалист отдела лояльности и персонализации (Campaign Management)

Привет! Мы создаем персонализированные коммуникации, которые помогают клиентам ориентироваться в возможностях банка, вовремя узнавать о полезных сервисах и получать выгоду от банковских продуктов. Ищем эксперта, который усилит нашу команду, будет развивать клиентскую аналитику и запускать эффективные кампании.

Чем предстоит заниматься:

• Создавать, настраивать и запускать кампании персонализированных коммуникаций для продвижения продуктов, активации и информирования клиентов
• Участвовать в формировании общего плана кампаний и бэклога гипотез
• Моделировать и внедрять правила триггерных коммуникаций
• Проводить микросегментацию клиентской базы на основе анализа данных
• Оценивать эффективность запущенных кампаний и отслеживать ключевые метрики
• Проводить A/B-тестирование для проверки гипотез и оптимизации коммуникаций

Наши ожидания:

• Высшее образование
• Опыт работы в области кампейнинга и продаж
• Уверенные навыки работы с CRM-системами и клиентскими данными
• Понимание принципов клиентской аналитики
• Опыт использования AI-инструментов в работе будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и прозрачные условия сотрудничества
• Работу в технологичной среде с доступом к современным инструментам аналитики
• Пространство для реализации идей: мы поощряем проверку гипотез и поиск новых решений
• Достойный уровень дохода и стабильные выплаты
• Корпоративное обучение, доступ к образовательным программам и поддержку экспертов
• Расширенный социальный пакет (медицинская страховка, материальная помощь, годовой бонус)

Приглашаем в крутую команду! В Сбере все возможно.

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1915956/detail-public/