Начальник службы (FO) приема и размещения

Работодатель:

Зарплата:

3500 - 4300 руб.

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Смолевичский район, индустриальный парк Великий Камень, Пекинский проспект, 31

Размещено:

08.07.2026

Обязанности:

Уверенное владение PMS-системами (Fidelio, Opera) системами бронирования и пакетом MS Office
Своевременное и качественное культурное обслуживание посетителей в соответствии с действующими стандартами;
Учет, распределение и правильное использование жилых номеров и свободных мест, а также контроль за соблюдением паспортного режима;
Прием и оформление необходимой документации по регистрации проживающих по месту временного пребывания;
Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций;
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий;
Обучение и контроль администраторов FO

Требования:

Знания: Стандарты гостеприимства, нормативно-правовые акты в сфере туризма и технологии бронирования
Грамотная речь, тактичность, внимательность к деталям, доброжелательность и ответственность;
Английский язык на уровне Intermediate и выше.

Условия:

Работа в стабильно развивающейся международной компании на территории индустриального парка "Великий Камень" (Смолевичский район);
Доставка транспортом предприятия из г. Минска (от ст. м. "Восток", ст. м. "Могилевская)".
Работа в международной компании, в отеле;
Возможно с проживанием.

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

Похожие вакансии