-
ОАО «Белагропромбанк» приглашает на работу Специалиста Отдела консультирования Контакт-центра
Предлагаемые условия труда и требования к стажу
- Рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта работы
- Гибкий график: 2/2
- Поддержка куратора, обучение с первого дня: от теории к кейсам
- Медицинское страхование, в том числе членов семьи
- Возможность получения высшего образования за счет средств банка (первого - до 100% оплаты, второго - до 50% оплаты)
- Премирование по системе KPI
- Компенсация аренды жилья: 350 рублей в месяц
- Насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные соревнования, корпоративы, благотворительные акции, волонтерская деятельность
- Активная поддержка профсоюза: социальные гарантии, помощь в сложных жизненных ситуациях, подарки к праздникам, возможности для раскрытия творческого потенциала
- Вакансия размещена на сайте ГСЗ: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1911701/detail-public/
Требование к кандидатам
- Высшее /среднее специальное экономическое образование
- Коммуникативные навыки и грамотность
- Стрессоустойчивость
- Способность работать в команде и самостоятельно выполнять поставленные задачи
- Знание основ финансового законодательства в банковской системе
Задачи
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка по телефону и в онлайн-чате
- Обеспечивать работу первой линии поддержки пользователей системы дистанционного банковского обслуживания
- Предоставлять информацию клиентам о банковских продуктах и услугах
- Регистрировать клиентские обращения в автоматизированной системе поддержки пользователей
- Организовывать обзвоны клиентов в рамках работы со списками должников
Работа в контакт центре - отличный старт карьеры в банковской сфере!
Похожие вакансии
Наличие среднего специального/высшего образования. Наличие опыта продаж. Клиентоориентированность, коммуникабельность. Инициативность, желание продавать и развиваться в продажах. Грамотная речь, стрессоустойчивость.
Высшее образование. Опыт руководящей работы 1-2 года. Навыки продаж, знания в области кредитования предприятий. Навыки общения с собственниками бизнеса...
Опыт в продажах (от 1 года) будет преимуществом. Коммуникабельность, активность и инициативность. Ответственность, точность в оформлении заказов и соблюдении процедур.
Уверенный пользователь ПК, Excel, Word, Internet . Знание сопроводительной документации и правил ее оформления (ТТН, акты, реестры и т.д.).
Высшее/ среднее специальное образование. Желателен опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом. Презентабельный внешний вид, грамотная речь. Клиентоориентированность, организованность, активность.
