-
Прием и обработка входящих звонков от клиентов по вопросам:
статус договоров, сроки готовности, иные вопросы клиентов. -
Самостоятельное выяснение деталей по вопросу клиента:
оперативное взаимодействие с поставщиками и смежными отделами компании для уточнения информации. -
Своевременное информирование клиентов по результатам выполненных запросов (исходящие звонки).
-
Работа с возражениями, умение выслушать и корректно решать конфликтные ситуации.
-
Работа в CRM-системе BITRIX24 (обучим)
-
Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК.
-
Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
-
Стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом входящих звонков.
-
Ответственность и исполнительность.
-
Заработная плата: оклад + ежемесячная премия за выполнение KPI
-
График работы: 5/2 (понедельник-пятница) с 9:00 до 18:00
-
Офис: работа в комфортабельном офисе
-
Трудоустройство: официальное оформление по ТК РБ, стабильная заработная плата 2 раза в месяц.
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1963928/detail-public/
Похожие вакансии
Технический склад ума. Вы понимаете, почему «на глазок» не работает, и почему важно соблюдать пропорции и режимы. Логика и внимательность.
Умение работать в высоком темпе и не бояться многозадачности. Желание учиться и развиваться вместе с командой.
Среднее специальное или профессионально-техническое образование. Правила настройки и регулировки контрольно-измерительных приборов. Желателен опыт работы с порошковой краской, в...
Эмпатийного и активного. - Доброжелательного и стрессоустойчивого. - С оконченным средним или высшим образованием (профильное образование не требуется, образование психолога приветствуется). -
Чтение документации.
