Обязанности:
• Встреча и приветствие гостей, создание комфортной атмосферы (встреча с напитком, консультация по услугам)
• Ведение записи (YCLIENTS) — контроль расписания мастеров, предотвращение «окон»
• Расчет гостей (прием наличных/безналичных, закрытие смены, кассовая дисциплина)
• Работа с возражениями и решение конфликтных ситуаций (смещение записи, недовольство результатом)
• Контроль чистоты в зале, зоне ожидания и санузлах в течение смены
• Помощь административному составу: заказ расходников, составление отчетов.
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь (деловая переписка в мессенджерах).
· Клиентоориентированность: стрессоустойчивость и умение улыбаться в любой ситуации.
· Внешний опрятный вид (с соблюдением дресс-кода компании).
· Знание ассортимента мужских стрижек и уходовых средств (обучим,
Условия:
• График: 2/2 или сменный (обсуждаемо), с 10:00 до 22:00.
Похожие вакансии
Без опыта работы – всему научим! Уверенный пользователь ПК – сможешь быстро находить заказы в системе. Ответственность, внимательность и доброжелательность – важны для...
Коммуникабельность, улыбчивость, красивый и презентабельный внешний вид. Пунктуальность . Грамотная речь. Умение работать в команде. Ответственность .
Ответственность. Умение работать в команде. Стрессоустойчивость.
Ответственность и собранность (длительная смена требует устойчивой концентрации). Коммуникабельность, доброжелательность, умение сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях. Готовность осваивать CRM и...
