В стоматологический центр "Зубная симфония" (район ст. м. Каменная горка) требуется администратор.
Мы ищем опытного, ответственного и коммуникабельного администратора, который станет лицом нашей клиники и обеспечит высокий уровень заботы о пациентах.
Спокойствие, грамотность и доброжелательность не просто слова, а основа нашей работы.
Чем предстоит заниматься (обязанности):
- Встреча и сервис: теплая встреча клиентов учреждения, создание комфортной и доброжелательной атмосферы с первых минут визита
- работа с КСА и терминалом, ведение кассовой отчетности
- Телефонная коммуникация и мессенджеры: прием входящих телефонных звонков, ведение переписки с клиентами в мессенджерах и социальных сетях, профессиональное предоставление полной информации о работе и услугах учреждения.
- Запись и база данных: эффективная запись пациентов на прием, качественное ведение клиентской базы (база 1С Медицина)
- Организация взаимодействия сотрудников
- Документооборот: оформление всей необходимой первичной медицинской документации (титульный лист медицинской карты, персональные данные, согласие на оказание платных услуг), составление текущей отчетности.
- Управление сервисом: проведение работы, направленной на предотвращение и оперативную ликвидацию всякого рода конфликтных ситуаций.
У нас отличный дружный коллектив. Всегда поддержим и подскажем.
Рабочий график составляется исходя из загрузки клиники, смены согласуются, пожелания учитываются.
Требования:- среднее специальное (медицинское приветствуется) или высшее образование
- опыт работы администратором в медицинских центрах ПРИВЕТСТВУЕТСЯ
- высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, высокий уровень эмпатии и умение решать сложные задачи с заботой о пациенте.
- уверенный пользователь ПК, умение работать в программе MS Office, с оргтехникой
- стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, порядочность, умение работать быстро в многозадачном режиме
- удобное транспортное сообщение (две остановки любым транспортом от ст. метро Каменная горка)
- трудоустройство на полную ставку
- хорошая заработная плата
- сменный график работы (9:00-21:00)
- полный социальный пакет
Похожие вакансии
Обязателен опыт работы с кассой и платежным терминалом (в том числе открытие и закрытие смены). Опыт работы в сфере медицины...
Серьезно и ответственно относитесь к своей работе. - Вам нравится общаться с людьми. - Пунктуальность, вежливость и внимательность ваши главные качества. -
Грамотная речь, опрятный внешний вид. - Иметь навык в работе с кассовым аппаратом и соц.сети. - Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственный подход к делу.
