Ведущий специалист по работе с клиентами (Контакт-центр)

Зарплата:
2100 - 2500 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Минск, улица Брикета, 30
Размещено:
04.09.2026

Приглашаем на работу ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ!

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативное управление командой;
  • Контроль выполнения задач специалистами и распределение нагрузки на линии;
  • Ведение табеля учета рабочего времени, отчетности КЦ;
  • Координация рассылки массовых уведомлений и оперативные ответы на запросы смежных отделов по почте;
  • Поддержка операторов по сложным вопросам;
  • Принятие эскалированных звонков, администрирует чат-платформу CraftTalk, а также контроль за ведением специализированных заявок;
  • Иные текущие поручения для бесперебойной работы сектора.
  • Динамичная атмосфера и новые задачи каждый день — у нас нет времени на скуку!

Что мы ждем от тебя:

  • Обладаешь аналитическим складом ума и понимаешь, что за каждым обращением стоит конкретная юридическая или логистическая деталь.
  • -Искренне любишь помогать людям и умеешь работать с возражениями.
  • Грамотно пишешь и говоришь, умеешь аргументировать позицию компании без агрессии.
  • Готов к высокому темпу и многозадачности без потери качества.

Если ты готов присоединиться к нашей команде и стать частью чего-то большого, отправляй свое резюме! У нас есть что предложить как тебе, так и нашим клиентам. Давай вместе строить будущее белорусского ритейла!

График работы:
2/2/3 с 8:30 до 20:30.

Что вы заметите сразу?

  • Молодых и драйвовых коллег, которые помогут и поддержат;
  • Нашу кофемашину, которая приготовит для вас бесплатный и ароматный кофе;
  • Уютный и современный офис с видом на парк, по адресу ул. Брикета, д. 30 (ст.м. Каменная горка);
  • Уверенность в компании: официальное трудоустройство, своевременная и стабильная заработная плата, трудовой отпуск и больничные.

Мы предлагаем Вам:

  • Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно Трудовому Кодексу Республики Беларусь;
  • Социальные гарантии (отпускные, больничные);
  • Достойная и своевременная оплата труда (2 раза в месяц на банковскую карту);

Вы получите в первый же день:

  • Постоянную скидку 15% в нашем вкусном кафе «Шеф-Онлайн» на первом этаже офиса;
  • Постоянные скидки на заказы: 5% в сервисе «Едоставка», 3% в сервисе «Emall»;
  • Дисконтная карта с системой бонусов и скидок для покупок в сети магазинов «Евроопт» и у более 2000 партнеров Компании!

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ!

ссылка на общереспубликанский сайт вакансий:

Похожие вакансии

Рабочий по комплексному обслуживанию зданий
Ривьера СПА

Среднее специальное или высшее образование. Ответственность, исполнительность. Опыт проведения и понимание процесса ремонтно-строительных работ.

2000 руб.
Специалист по приемке и комплектации (ул. Ванеева, 38)
ОМА

Стремитесь к профессиональному росту. Умеете работать на ПК в стандартных офисных программах. Обучаемы и ответственны. Обладаете грамотной устной и письменной...

2199 - 2353 руб.
Ведущая/ведущий/стример/модель
МаоКлаб

Ответственных и коммуникабельных. Харизматичных и артистичных. Любящих танцы или желающих научиться. Готовых развиваться в сфере онлайн-контента. Тех кто хочет...

2000 руб.
Специалист по продажам (РКЦ "Немига")
МТбанк

Получили средне-специальное или высшее образование (желательно с экономическим уклоном). Готовы оперативно и дружелюбно помогать клиентам. Умеете работать с пакетом...

2000 - 2200 руб.
Специалист / менеджер по продажам в салон напольных покрытий "Мир Пола" / Mir-Pola.by
МаркетСтройСервис

Коммуникабельность и клиентоориентированность. Ответственность и внимательность. Знание в продвижении в соц. сетях, контекстной рекламе, умение работать с видеомонтажом приветствуются.

2200 руб.