Менеджер (специалист, помощник, администратор) пункта выдачи заказов OZON

Мы ищем ответственного и клиентоориентированного сотрудника, который станет лицом компании и обеспечит бесперебойную работу пункта выдачи.

Чем предстоит заниматься:

· Работа с клиентами: Выдача заказов, проверка целостности упаковки, помощь с примеркой, оформление возвратов и обменов.

· Приемка товара: Работа со сканером и компьютером, принтером, прием поставок, распределение заказов по ячейкам хранения, маркировка.

· Документооборот: Работа в информационной системе Ozon, заполнение отчетности по приему и выдаче, ведение финансовой дисциплины (работа с товарно-транспортными накладными)

· Поддержание порядка: Соблюдение стандартов чистоты на рабочем месте и в клиентской зоне, поддержание аккуратного внешнего вида пункта.

· Работа с возражениями: Решение спорных ситуаций, сохранение лояльности клиентов.

Наши пожелания к кандидату:

· Уверенный пользователь ПК и мобильных приложений (обучаем работе со спецификой ПО Ozon).

· Опыт работы в розничной торговле, на складе или в пунктах выдачи будет преимуществом, но не обязателен.

· Высокая степень самоорганизации, внимательность к деталям и аккуратность.

· Готовность к легкой монотонной физической работе (подъем коробок, работа на ногах).

· Грамотная русская речь и вежливость, аккуратный внешний вид.

Условия работы:

· Формат: Официальное трудоустройство согласно трудового кодекса Республики Беларусь (белая зарплата, оплачиваемый отпуск, больничные).

· График: Сменный [2/2, 3/2], полный рабочий день (с 09:00 до 21:00). Перерыв на отдых или прием пищи - 15 минут каждого часа (12 раз за смену)

· Доход: Фиксированный оклад + ежемесячная премия по KPI (выполнение плана по выдаче, скорость сборки, формирование возвратов). Выплаты 2 раза в месяц на карту.

· Обучение: Оплачиваемая стажировка в первые дни работы.

· Рост: Возможность карьерного роста до территориального менеджера или управляющего сетью (в составе компании 5 пунктов выдачи заказов).

· Адрес: [Героев 120-й Дивизии 27; Кирилла Туровского, 4; 50 Лет Победы, 8, Руссиянова, 7; Городецкая, 22]

Присоединяйся к команде лидера рынка e-commerce!

Ждем тебя!

До встречи на OZON!