Маркетолог (home services, рынок США)

WeFix Appliance — быстро растущая компания в сфере ремонта бытовой техники в США. Мы работаем в одной из самых старых и фрагментированных индустрий страны и строим в ней то, чего раньше не было: AI-first платформу, единый стандарт качества и единое лицо сервиса для клиентов по всей стране.

Мы выходим в новые service areas и увеличиваем команду техников, поэтому маркетинг для нас — главный двигатель роста. Мы ищем маркетолога, который возьмёт функцию целиком: от стратегии и бюджета до цифр по каждому городу.

Ваша зона ответственности в одном предложении:
Стабильный и управляемый поток качественных лидов в каждом service area по целевой стоимости привлечения. Этого потока должно хватать на загрузку доступной capacity техников, а аналитика должна прозрачно показывать весь путь от рекламных расходов до выполненных jobs.

Что предстоит делать:

Стратегия и планирование

• Формировать маркетинговую стратегию компании и регулярно пересматривать её по фактическим результатам.
• Планировать развитие каналов и запуск новых service areas: оценивать рынок и конкурентов, прогнозировать объём лидов и стоимость привлечения.
• Синхронизировать маркетинг с операционкой, чтобы поток заявок в каждой локации соответствовал загрузке техников: без простоев и без потерянных клиентов.

Бюджет и результаты

• Управлять маркетинговым бюджетом: распределять его между каналами и локациями, перераспределять в пользу того, что приносит jobs, а не просто клики.
• Ставить KPI для маркетинга (CPL, CAC, конверсия лида в job, ROI, доля качественных лидов) и контролировать их выполнение.
• Выстраивать сквозную аналитику от рекламных расходов до выполненных заказов и принимать решения на её основе.

Каналы, бренд и digital

• Развивать бренд и единое позиционирование WeFix на всех рынках.
• Отвечать за digital-каналы: платный трафик (Google Ads, LSA, Meta, Microsoft Ads и др.), сайт, SEO и локальное SEO.
• Развивать listings и репутацию: Google Business Profile, Yelp, агрегаторы и отзывы по каждой локации.
• Внедрять новые маркетинговые инструменты, AI и автоматизацию.

Эксперименты

• Тестировать новые каналы и гипотезы: быстро запускать, измерять и масштабировать то, что работает, а неработающее — отключать.

Команда и подрядчики

• Руководить командой маркетинга, в том числе performance-специалистом: ставить задачи, давать обратную связь, развивать людей.
• Подбирать подрядчиков (агентства, дизайнеров, разработчиков, копирайтеров), ставить им задачи и контролировать качество

Кого мы ищем:

• Опыт в маркетинге от 4–5 лет, из них не меньше 1–2 лет в роли руководителя маркетинга или владельца маркетинговой функции.
• Опыт работы на рынке США. Сильным плюсом будет опыт в home services или локальном бизнесе с несколькими локациями (HVAC, plumbing, ремонт, клининг и т.п.).
• Глубокое понимание performance-маркетинга и платных каналов. Вы не обязаны сами настраивать каждую кампанию, но должны разбираться достаточно, чтобы ставить задачи и проверять работу специалистов.
• Опыт управления крупными маркетинговыми бюджетами и ответственности за результат в цифрах.
• Сильная аналитика: GA4, call tracking, CRM, BI-дашборды, понимание юнит-экономики и атрибуции.
• Опыт с local SEO, Google Business Profile, listings и управлением репутацией.
• Опыт управления командой и подрядчиками.
• Английский на уровне Advanced: часть команды англоязычная, плюс понимание американской аудитории.

Проактивность на деле: вы сами находите точки роста и доводите их до результата.

Будет плюсом:

• Опыт запуска маркетинга в новых городах или регионах с нуля.
• Опыт работы с field service платформами (ServiceTitan, Housecall Pro, Workiz и т.п.).

Важен опыт внедрения AI-инструментов в маркетинговые процессы.

Не для вас, если:

• Для вас маркетинг заканчивается на охватах и кликах, а что происходит с лидом дальше, вас не касается.
• Вы предпочитаете, чтобы стратегию определял кто-то другой.
• Без подробного ТЗ работа встаёт.
• Решения по бюджету вам комфортнее принимать «по ощущениям», чем по данным.​​​​​​​

Что вы получите:

• Прямое влияние на рост компании на этапе перехода от стартапа к федеральному игроку.
• Возможность выстроить маркетинговую функцию по-своему и масштабировать её на новые рынки США.
• Реальные полномочия: бюджет, команда и право принимать решения.
• Команду, которая ценит скорость, качество и здравый смысл, и где инициатива — главная валюта.​​​​​​​

Условия:

• Полностью удалённая работа из любой точки мира.
• График по EST: пересечение с рабочим днём США не менее 6 часов.
• Оплата: по итогам собеседования.
• Возможности для профессионального роста и обучения.​​​​​​​

Как откликнуться:
​​​​​​​​​​​​​​В сопроводительном письме опишите 2–3 кейса, где вы сами определили маркетинговую стратегию или нашли точку роста и довели её до результата: что было «до», что вы сделали, что стало «после» (объём лидов, CPL/CAC, ROI, размер бюджета). Кейсы из home services и с американского рынка особенно приветствуются.