Специалист контакт-центра

Время новых возможностей

ООО «Евроторг» приглашает на работу специалиста контакт-центра.

Мы ищем человека, который умеет слушать, искренне любит помогать клиентам и хочет стать частью дружной команды.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами: принимать входящие звонки и оперативно обрабатывать обращения в чатах.
• Помогать с выбором: консультировать покупателей по ассортименту, ценам, наличию товаров и текущим акциям.
• Ориентировать по сервису: подсказывать адреса и график работы наших магазинов.
• Вести учет: фиксировать каждое обращение в CRM-системе.

Что мы ждем от вас:

• Образование: среднее специальное, неоконченное высшее или высшее образование.
• Грамотность: четкая дикция, вежливая и культурная устная и письменная речь.
• Внимательность: умение быстро находить информацию.
• Эмпатия: искреннее желание помочь клиенту и решить его вопрос.
• ПК-навыки: уверенное владение компьютером и быстрая скорость печати в чатах.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с первого дня работы согласно Трудовому Кодексу Республики Беларусь;
• социальные гарантии (отпускные, больничные);
• достойная и своевременная оплата труда (2 раза в месяц на банковскую карту);
• бонусная карта сотрудника (повышенный размер бонуса, корпоративные скидки у компаний- партнёров) ;
• воспользоваться 30% скидкой на питание в корпоративной столовой с широким ассортиментом меню
• возможность участия в акции «Приведи друга» с выплатой 220 рублей;
• для сотрудников организации и их детей организовано санаторно-курортное лечение и оздоровление;
• место работы: г. Минск, ул. Брикета, 30;
• график работы: 2/2/3 ( с 09.00 до 21.00)
• бесплатная доставка служебным транспортом от ст.м. Каменная Горка и ст. м. Малиновка.