Диспетчер/оператор call-центра

Стабильная, развивающаяся организация, 15 лет на рынке. Занимаемся техническим обслуживание систем видеонаблюдения и домофонных систем.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от граждан (до 50-ти обращений в день), оформление заявок в программе 1С. Оформление заявок поступающих от службы "115". Внесение данных по поступающим заявкам в Битрикс.
• Консультирование клиентов по вопросам домофонных систем и систем видеонаблюдения.
• Продажа домофонных трубок и ключей по входящим звонкам.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной сфере, желательно на входящих звонках.
• Желание обучаться и способность усваивать большие объемы новой информации.
• Уверенный пользователь ПК (Excel,1С).
• Грамотность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• График работы пн-чт с 09.00-18.00 обед с 13.00 до 13.45, пт. с 09.00-16.45 обед с 13.00 до 13.45.
• Выплата заработной платы официально на карту 2 раза в месяц.
• Полноценное обучение, стажировка.
• Дружный коллектив.
• Бесплатный вкусный кофе из кофемашины.
• Рабочее место недалеко от ст. м Молодежная, ул. Бирюзова 4к5.

Ждем Ваших откликов!

*Вакансия перспективная (планируемая к открытию).