Операционный директор (COO)

Приветствую! Меня зовут Саша. Я собственник двух школ для взрослых в Минске: Студии Бемоль (вокал и гитара) и Школы Маска (актёрское и ораторское мастерство).

Бемоль почти 6 лет учит людей петь, Маска с 2022 года учит говорить красиво и уверенно. Наша цель: чтобы человек после наших курсов жил яркую и насыщенную жизнь, без ограничений в голове.

Нам сейчас нужен операционный директор, который возьмёт на себя текущие задачи.

От нас:

⭐ График с 12:00 до 20:00, 5/2

⭐ Реальная власть в своей зоне. Я не стою над душой и не говорю, что тебе делать.

⭐ Системы вместо ручного хаоса: CRM, дашборды, боты. Рутину мы автоматизируем.

⭐ Нормальная передача дел: первые недели тебя вводит в работу человек, который сейчас ведёт эту роль

⭐ Рост до исполнительного директора и управляющего несколькими проектами. В планах новые направления.

Бонусы:

⭐ Классная тусовка: настолки, мафия, отчётные концерты, мастер-классы и куча единомышленников

⭐ Через 2 месяца можно бесплатно учиться на наших курсах

Что нужно будет делать?

Делать так, чтобы всё работало А если подробнее, то:

⭐ Руководить руководителями продаж обеих школ: планы, задачи, контрольные точки, разборы. Чтобы план делали они, а не ты за них

⭐ Держать стандарты: учёт уроков и зарплат педагогов, регламенты, удовлетворенность учеников

⭐ Отвечать за деньги и документы: касса, выплаты, премии, возвраты, связь с бухгалтером

⭐ Следить, чтобы СММ и мастер-классы и ивенты для учеников работали по графику

⭐ Вести команду: планёрки, встречи один на один, корпоративы

⭐ Замечать просадку раньше меня и приходить с разбором и планом, а не с вопросом

⭐ Взять свою задачу роста, например повторные продажи.

Кого ищу:

⭐ Есть опыт управления руководителями, а не только линейными сотрудниками

⭐ Работал(а) в офлайн-услугах, где продают админы или менеджеры: образование, студии, фитнес, салоны, клиники. Образование будет огромным плюсом, потому что работа с педагогами — отдельный навык

⭐ Живёшь в CRM и таблицах, воронку «лид → пробный урок → продажа» видишь без подсказок

⭐ Держишь стандарты твёрдо, но умеешь работать с творческими людьми

⭐ Любишь автоматизацию.

Скорее всего, не подойдёт, если:

— тебе привычнее корпоративные процессы большой компании;

— ты звезда продаж и в трудный месяц сам(а) выйдешь закрывать план вместо руководителя продаж;

— ты не готов(а) развиваться вместе с современными технологиями (ИИ, боты и тд.)

Откликайся и в сопроводительном письме напиши пару цифр, которыми гордишься на прошлой работе.

С уважением, Саша.