Оператор колл-центра (товарка, горячие лиды)
Мы — e-commerce команда в нише товарки. Работаем с входящими заявками и масштабируем продажи через качественную обработку лидов.
Ищем не “новичков в продажи”, а людей с реальным опытом в колл-центре/товарке, которые умеют дожимать и зарабатывать на допродажах.
Что нужно делать:
— Обрабатывать входящие горячие заявки (без холодных звонков)
— Дожимать клиента до подтверждения заказа
— Делать апсейлы и кроссейлы (увеличение среднего чека)
— Работать в CRM
Требования:
— Обязателен опыт в колл-центре
— Понимание, как продавать по телефону, а не просто “консультировать”
— Умение работать с возражениями (дорого, подумаю и т.д.)
— Опыт апсейлов / допродаж
— Грамотная речь
❗️ Без опыта в колл-центре — не рассматриваем
Условия:
— Удаленная работа
— Стабильный поток горячих заявок
— Поддержка и быстрый ввод в процесс
Доход:
— В среднем от 1500 до 4000+ BYN
— Оплата за каждый забранный заказ + 5% с апсейлов и кроссейлов
— Основной доход формируется за счет допродаж
При отклике напишите:
1.Где работали (ниша)
2.Был ли опыт в товарке
3.Делали ли апсейлы/кроссейлы
Похожие вакансии
Мастера, который умеет работать руками и решать вопросы на месте. Ответственного, аккуратного, самостоятельного. Готового выезжать на объекты по запросу.
опыт работы с Честным ЗНАКОМ. - знание склада и логистики. -знание импорта.
Опыт в подборе персонала желателен, но не обязателен. - Уверенное общение с людьми в мессенджерах и по телефону. - Умение быстро реагировать...
Опыт в продажах (обязательно). Грамотная устная и письменная речь. Высокая скорость ответа и работы в целом. Коммуникабельность, позитивность, стрессоустойчивость.
Грамотная устная речь, чёткая дикция. - Уверенное и вежливое общение по телефону. - Умение убеждать и доводить диалог до результата. -
